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Nota:

Los planos de venta de los espectáculos del Auditorio Kursaal  y del Teatro Victoria Eugenia  ofrecen entradas sueltas y grupos de dos localidades contiguas. Estas últimas solo pueden ser adquiridas de dos en dos, conjuntamente. Los abonos de Auditorio Kursaal y Teatro Victoria Eugenia se venden en taquilla del Teatro Victoria Eugenia o en el  teléfono +34-943-481 818, de 11,30 h. a 13,30 h. y de 17 h. a 20,00 h.

CONDICIONES DE VENTA

  • Los únicos canales oficiales de venta de entradas son JAZZALDIA, DONOSTIA KULTURA/ENTRADAS y KURSAAL/ENTRADAS. Es importante asegurarse de que la compra se hace a través de esas webs oficiales. El Festival no puede hacerse responsable de los abusos que cometen las empresas de reventa que utilizan Internet. También podrán adquirirse las entradas en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia.
  • El portador del abono o entrada no podrá grabar ni ayudar a grabar ni reproducir sonidos y/o imágenes del espectáculo. Por evidentes razones de seguridad, podrán efectuarse controles o registros en los accesos a las salas, estando prohibido introducir en las mismas cualquier objeto que pueda resultar peligroso para el normal desarrollo del espectáculo (vidrios, etc.).
  • La modificación del programa de algún o algunos conciertos no da derecho a la devolución del importe total o parcial del abono. En caso de suspensión, se devolverá antes del 22 de agosto de 2020, en el punto o sistema de venta por el que fue adquirido, el importe de la entrada o, en el caso de los abonos, de la parte proporcional correspondiente al concierto suspendido.
  • Cualquier entrada o abono en mal estado perderá su validez.
  • Cualquier salida del recinto se considerará definitiva.
  • El portador de una entrada o abono del Festival autoriza a la organización para utilizar su imagen en cualquier vídeo o reproducción del espectáculo.
  • En todos los recintos los asientos serán preasignados. No se podrá permanecer de pie durante las actuciones musicales.
  • Los conciertos de la Plaza de la Trinidad no se suspenderán por causa de la lluvia, salvo en el caso de que ésta pueda representar algún peligro para músicos o espectadores.
  • En el Auditorio Kursaal, Teatro Victoria Eugenia y Museo San telmo, no se permitirá la entrada al interior de la sala una vez comenzado el espectáculo. A esos recintos no se puede acceder con comida ni bebida.
  • Debido a la necesidad de controlar y respetar el aforo de los distintos espacios en los que se desarrollen los conciertos de pago del  Jazzaldia, cada persona que acceda a un recinto debe contar con una entrada, cualquiera que sea su edad o aunque no ocupe un asiento.
  • En cualquier espectáculo de pago, a partir de los tres años (inclusive), se debe abonar el precio de la entrada.
  • Los asistentes a los conciertos estarán obligados a respetar el protocolo sanitario publicado por la organización.

MEDIDAS COVID 19

Medidas de protección e higiene el Teatro Victoria Eugenia, Auditorio Kursaal,  Museo San Telmo y  plaza de la Trinidad. Todos los conciertos tendrán lugar bajo estrictas medidas de protección e higiene:
  • En los recintos  el uso de mascarilla es obligatorio en todo momento.
  • Cada uno traerá su propia mascarilla. Habrá mascarillas a  la venta.
  • A la entrada se proveerá gel hidroalcohólico para limpiearse las manos. Los aseos disponen también de jabón y agua para tal fin.
  • Nuestras instalaciones se limpian y desinfectan a fondo diariamente: pasillos, butacas, asientos, pasamanos, ascensores, aseos, ...
  • Para garantizar la distancia, solo podrás usar tu butaca preasignada.  El personal de la organización garantizará la distancia de seguridad en la cola de acceso.
  • Por normativa no habrá  programas de mano y revistas.
Según la evolución de las recomendaciones y normativas, iremos actualizando las medidas e informando sobre las mismas.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/1"][/vc_column][/vc_row] [post_title] => Condiciones de venta y medidas COVID 19 [post_excerpt] => [post_status] => publish [comment_status] => open [ping_status] => open [post_password] => [post_name] => condiciones-de-venta [to_ping] => [pinged] => [post_modified] => 2020-06-29 13:27:07 [post_modified_gmt] => 2020-06-29 11:27:07 [post_content_filtered] => [post_parent] => 0 [guid] => https://heinekenjazzaldia.eus/?page_id=18131 [menu_order] => 0 [post_type] => page [post_mime_type] => [comment_count] => 0 [filter] => raw ) [queried_object_id] => 18131 [request] => SELECT wp_posts.* FROM wp_posts JOIN wp_icl_translations t ON wp_posts.ID = t.element_id AND t.element_type IN ('post_post','post_page','post_event','post_artist','post_flickr_gallery','post_popupbuilder') JOIN wp_icl_languages l ON t.language_code=l.code AND l.active=1 WHERE 1=1 AND wp_posts.ID = 18131 AND wp_posts.post_type = 'page' AND t.language_code='es' ORDER BY wp_posts.post_date DESC [posts] => Array ( [0] => WP_Post Object ( [ID] => 18131 [post_author] => 3 [post_date] => 2019-03-13 11:11:22 [post_date_gmt] => 2019-03-13 10:11:22 [post_content] => [vc_row][vc_column][vc_column_text]

Nota:

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CONDICIONES DE VENTA

  • Los únicos canales oficiales de venta de entradas son JAZZALDIA, DONOSTIA KULTURA/ENTRADAS y KURSAAL/ENTRADAS. Es importante asegurarse de que la compra se hace a través de esas webs oficiales. El Festival no puede hacerse responsable de los abusos que cometen las empresas de reventa que utilizan Internet. También podrán adquirirse las entradas en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia.
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  • La modificación del programa de algún o algunos conciertos no da derecho a la devolución del importe total o parcial del abono. En caso de suspensión, se devolverá antes del 22 de agosto de 2020, en el punto o sistema de venta por el que fue adquirido, el importe de la entrada o, en el caso de los abonos, de la parte proporcional correspondiente al concierto suspendido.
  • Cualquier entrada o abono en mal estado perderá su validez.
  • Cualquier salida del recinto se considerará definitiva.
  • El portador de una entrada o abono del Festival autoriza a la organización para utilizar su imagen en cualquier vídeo o reproducción del espectáculo.
  • En todos los recintos los asientos serán preasignados. No se podrá permanecer de pie durante las actuciones musicales.
  • Los conciertos de la Plaza de la Trinidad no se suspenderán por causa de la lluvia, salvo en el caso de que ésta pueda representar algún peligro para músicos o espectadores.
  • En el Auditorio Kursaal, Teatro Victoria Eugenia y Museo San telmo, no se permitirá la entrada al interior de la sala una vez comenzado el espectáculo. A esos recintos no se puede acceder con comida ni bebida.
  • Debido a la necesidad de controlar y respetar el aforo de los distintos espacios en los que se desarrollen los conciertos de pago del  Jazzaldia, cada persona que acceda a un recinto debe contar con una entrada, cualquiera que sea su edad o aunque no ocupe un asiento.
  • En cualquier espectáculo de pago, a partir de los tres años (inclusive), se debe abonar el precio de la entrada.
  • Los asistentes a los conciertos estarán obligados a respetar el protocolo sanitario publicado por la organización.

MEDIDAS COVID 19

Medidas de protección e higiene el Teatro Victoria Eugenia, Auditorio Kursaal,  Museo San Telmo y  plaza de la Trinidad. Todos los conciertos tendrán lugar bajo estrictas medidas de protección e higiene:
  • En los recintos  el uso de mascarilla es obligatorio en todo momento.
  • Cada uno traerá su propia mascarilla. Habrá mascarillas a  la venta.
  • A la entrada se proveerá gel hidroalcohólico para limpiearse las manos. Los aseos disponen también de jabón y agua para tal fin.
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  • Los únicos canales oficiales de venta de entradas son JAZZALDIA, DONOSTIA KULTURA/ENTRADAS y KURSAAL/ENTRADAS. Es importante asegurarse de que la compra se hace a través de esas webs oficiales. El Festival no puede hacerse responsable de los abusos que cometen las empresas de reventa que utilizan Internet. También podrán adquirirse las entradas en las taquillas del Teatro Victoria Eugenia.
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  • En el Auditorio Kursaal, Teatro Victoria Eugenia y Museo San telmo, no se permitirá la entrada al interior de la sala una vez comenzado el espectáculo. A esos recintos no se puede acceder con comida ni bebida.
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  • En cualquier espectáculo de pago, a partir de los tres años (inclusive), se debe abonar el precio de la entrada.
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MEDIDAS COVID 19

Medidas de protección e higiene el Teatro Victoria Eugenia, Auditorio Kursaal,  Museo San Telmo y  plaza de la Trinidad. Todos los conciertos tendrán lugar bajo estrictas medidas de protección e higiene:
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Los planos de venta de los espectáculos del Auditorio Kursaal  y del Teatro Victoria Eugenia  ofrecen entradas sueltas y grupos de dos localidades contiguas. Estas últimas solo pueden ser adquiridas de dos en dos, conjuntamente.

Los abonos de Auditorio Kursaal y Teatro Victoria Eugenia se venden en taquilla del Teatro Victoria Eugenia o en el  teléfono +34-943-481 818, de 11,30 h. a 13,30 h. y de 17 h. a 20,00 h.

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Según la evolución de las recomendaciones y normativas, iremos actualizando las medidas e informando sobre las mismas.